Koordynator/ Koordynatorka w Regionalnym Centrum Komunikacji
Miejsce pracy: Poznań, Rzeszów
Uwaga: Kandydat ma do wyboru jedną z powyższych lokalizacji. Planowane jest zatrudnienie 3 osób pełniących funkcję Kierownika Regionalnego Centrum Komunikacji.
Okres zatrudnienia: 03.2026 – 12.2027
Wymiar czasu pracy: 0,5 etatu lub 0,75 etatu lub 1,0 etatu
Wynagrodzenie: od 9 500 zł brutto do 10 500 zł brutto za cały etat
Polski Związek Głuchych Zarząd Główny w Warszawie, w związku z realizacją projektu „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami” w ramach Działania 3.5 Lepsza komunikacja dla osób z niepełnosprawnościami, Priorytet FERS.03 Dostępność i usługi dla osób z niepełnosprawnościami, który realizowany jest w partnerstwie z Polskim Stowarzyszeniem na Rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną oraz Ministerstwem Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej jako i Liderem, poszukuje osób na stanowisko Koordynatora Regionalnego Centrum Komunikacji pionu I w Projekcie „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami”.
Wymagania
– Wykształcenie minimum średnie
– Doświadczenie w zarządzaniu kilkunastu osobowym zespołem
– Wysoka kultura osobista
– Wysokie kompetencje interpersonalne
– Umiejętność pracy pod presją czasu
– Znajomość środowiska i potrzeb komunikacyjnych osób z niepełnosprawnościami głównie głuchych i słabosłyszących i głuchoniewidomych
– Znajomość polskiego języka migowego na poziomie C1
– Umiejętność obsługi urządzeń biurowych
– Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność sporządzania grafików, harmonogramów, raportów, analiz, sprawozdań
– Znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych
– Samodzielność
– Odpowiedzialność
– Dokładność
Zakres obowiązków:
– Nadzoruje i koordynuje pracę tłumaczy PJM i tłumaczy- przewodników;
– Przyjmuje zgłoszenia dotyczące usług stacjonarnych, decyduje o realizacji usług, zatwierdza je do wykonania;
– Opracowuje harmonogramy pracy, zapewnia ciągłość obsługi w RCK;
– Nadzoruje pracę podległej kadry w celu zapewnienia najwyższej jakości usług;
– Dba o prawidłowe świadczenie usług zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami;
– Może brać udział w rekrutacji tłumaczy PJM i tłumaczy-przewodników SKOGN;
– Obsługuje system CK;
– Prowadzi wizyty monitorujące kadry świadczącej usługi stacjonarne;
– Monitoruje realizację usług stacjonarnych;
– Zastępuje kierownika RCK podczas jego nieobecności w zakresie Pionu I;
– Współpracuje z zespołem specjalistów ds. obsługi klienta w zakresie obsługi skarg i reklamacji, prowadzi czynności wyjaśniające;
– Prowadzi całość dokumentacji dotyczącej realizowanych usług;
– Raportuje na bieżąco postępy w zakresie testowania;
– Informuje o sytuacjach nowych, trudnych, dotychczas niezidentyfikowanych;
– Prowadzi czynności wyjaśniające związane z realizacją usług CK;
– Współpracuje z zespołem projektowym;
– Współpracuje z kadrą merytoryczną projektu;
– Sporządza sprawozdania, raporty, analizy, zestawienia itp. zgodnie z poleceniem przełożonego;
– Wykonuje inne zadania zlecone przez przełożonego;
Co oferujemy:
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę na okres realizacji projektu, w największej i najstarszej ogólnopolskiej organizacji pozarządowej zrzeszającej osoby głuche i niedosłyszące, której celem działania jest pomoc tymże osobom we wszelkich sprawach życiowych. Pracę w przyjaznej atmosferze, dającej poczucie satysfakcji i możliwość rozwoju oraz umożliwiającej zdobywanie nowy kwalifikacji zawodowych.
CV prosimy wysyłać na adres: rekrutacja@pzg.org.pl do dnia 18 maja 2025 r. W tytule maila należy wskazać “Koordynator RCK pion I – wybrane miasto”.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.